大數(shù)據(jù)電信客服案例

課程介紹

通信運(yùn)營(yíng)商每時(shí)每刻會(huì)產(chǎn)生大量的通信數(shù)據(jù)，例如通話記錄，短信記錄，彩信記錄，第三方服務(wù)資費(fèi)等等繁多信息。數(shù)據(jù)量如此巨大，除了要滿足用戶的實(shí)時(shí)查詢和展示之外，還需要定時(shí)定期的對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行離線的分析處理。電信客服綜合案例就是以此為切入點(diǎn)所開發(fā)的大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例。
在本課程中，你將學(xué)習(xí)到，項(xiàng)目架構(gòu)搭建，數(shù)據(jù)生產(chǎn)，數(shù)據(jù)消費(fèi)，數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)展示等項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)過程中，我們將使用Flume，Kafka，HBase，Hadoop,Echarts,Crontab等大數(shù)據(jù)框架完成整個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，并在學(xué)習(xí)過程中對(duì)各個(gè)框架的應(yīng)用和原理進(jìn)行梳理和剖析。